Regulamin sklepu

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego ŻELAZNY CHWYT, składania zamówień, realizacji dostaw, płatności, zwrotów oraz reklamacji.
2. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu.
3. Kontakt ze sklepem odbywa się za pośrednictwem danych podanych w zakładce Kontakt.

§2. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych i adresowych.
3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

§3. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają należne podatki, jeśli mają zastosowanie.
2. Dostępne metody płatności są wskazane na stronie sklepu podczas składania zamówienia.
3. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po otrzymaniu potwierdzenia płatności.

§4. Dostawa

1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski.
2. Przewidywany czas dostawy wynosi 5–10 dni roboczych, chyba że przy produkcie wskazano inaczej.
3. Koszt dostawy jest podawany podczas składania zamówienia. Jeżeli sklep oferuje darmową dostawę, informacja ta znajduje się na stronie produktu.

§5. Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 30 dni od otrzymania zamówienia bez podawania przyczyny.
2. Szczegółowe informacje znajdują się w zakładce Zwroty i odstąpienie od umowy.

§6. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności produktu z umową.
2. Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mail na adres podany w zakładce Kontakt.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich otrzymania.

§7. Dane osobowe

1. Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz Polityką prywatności.
2. Dane wykorzystywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień i obsługi klienta.

§8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie. Zmiany nie wpływają na prawa klientów wynikające z zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
3. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie sklepu.